Tienda online | Tuautocaravana

Valoración en Google

4.5

CARAVANAS VALLADOLID

4.5

Adrian Martin Calvo

09:11 10 Aug 25

La experiencia ha sido excelente. El trato por parte del equipo ha sido cercano, especialmente Tania que fue amable y muy profesional. Se tomo el tiempo de resolver todas mis dudas, explicarme cada detalle y aconsejarme según mis necesidades. Se nota que le apasiona lo que hace y que ponen al cliente en primer lugar. Sin duda, un lugar totalmente recomendable para quien busque calidad y buen servicio en el mundo de las autocaravanas y furgos camper.

Santiago Grande

13:21 17 May 25

Carmen Ibáñez

11:39 27 Apr 25

Hemos alquilado una autocaravana con ellos esta Semana Santa. Todo han sido facilidades y la mejor relación calidad - precio de la zona.

Marco A. Pizarro

10:24 10 Apr 25

La experiencia de compra, en general, ha sido buena. El trato comercial ha sido amable y la gestión eficiente. Las visitas realizadas al taller, también han sido satisfactorias. Muy de agradecer la disposición a la hora de responder consultas particulares sobre el vehículo, derivando a taller cuando ha sido necesario por cuestiones de índole técnica. Doy 5 estrellas pero...Aspectos a mejorar valorando el examen del vehículo tras la recepción:1. Se agradece el detalle de la alfombrilla delantera; sin embargo, la falta total de cuidado por parte del responsable de su instalación tira por tierra el detalle. Su colocación no pudo llevarse a cabo con menos cuidado. Conducir se hacía incómodo por las arrugas de la alfombra; examinada su colocación se comprobó que los anclajes (que perforan la goma del suelo) se colocaron sin siquiera estirar la alfombra. La consecuencia es que, tras una colocación correcta, existen ahora dos agujeros injustificados en el suelo de la cabina. Muy mal por parte de esta persona que deja en mal lugar al equipo. A mayores, la colocación de la alfombra se llevó a cabo sin limpieza previa del suelo. Bajo la alfombra se acumulaba el barro.2. Bajo el suelo de la alfombra se sitúa la zona de fusibles, protegida por tapa con tornillos, uno de ellos practicable. Probablemente, la misma persona que colocó la alfombra se ocupara de “colocar” esta tapa. Al levantar la alfombra, observé que el tornillo practicable no funcionaba, con lo que la tapa quedaba abierta. Me costó descubrir que a este tornillo le falta una pieza inferior que, al tiempo, apareció bajo la alfombra, en la parte del copiloto. De nuevo, una falta total de cuidado; un inconveniente para el cliente y una mala mala experiencia como usuario. Hubiera costado muy poco por parte del responsable hacer las cosas bien.3. Desde el principio se indicó la necesidad de adquirir la cama supletoria del salón. Las patas han tardado en llegar 2 meses, lo que ha supuesto un inconveniente. No dudo que el retraso se ha debido a razones ajenas a la empresa, pero, la “experiencia de usuario” hubiera mejorado si durante este tiempo se hubiera recibido algún mensaje tipo “lamentablemente aún no disponemos del artículo pero hacemos todo lo posible por…”.Por lo demás, contentos con el vehículo.

Manastu

09:18 04 Mar 25

Estuve tratando con Tania y por circunstancias ajenas a los dos , no se pudo cerrar la operación. Es de alabar la profesionalidad y atención de Tania. Un lugar a tener en cuenta si necesitas una autocaravana.

Pablo Bravo

13:21 26 Jan 25

La Caracola

20:17 17 Jan 25

Aquí compré mi primera autocaravana, Tania es la mejor comercial que conozco, ha tenido paciencia infinita conmigo. Tanto ella como Alberto y las personas que trabajan con ellos son profesionales formados que conocen muy bien el producto, y personas cercanas. Fui a comprar la autocaravana desde Barcelona, eran los únicos que tenían el modelo que yo estaba buscando. Ojalá los tuviese más cerca. Recomendados sin dudarlo.

LUIS ANGEL MG

19:37 19 Mar 24

Alberto y Tania , buenos profesionales, Alberto fino trabajando , me solucionó un problema con la calefacción webasto. 100% recomendable. Tardan un poco en darte cita , ya que están siempre muy liados .

KOLO 99

17:33 15 Oct 23

Buen servicio de venta, postventa y taller, Alberto y Tania son unos buenos profesionales. Honrados y dispuestos a asesorar y a ayudar.

Hugo San Millan

10:35 04 Jul 23

Gracias Alberto y Tania por vuestra dedicación. Un trato genial muy recomendable.

MARTA

06:54 31 May 23

Es un concesionario serio. Muy buen trato tanto en la preventa como en la postventa. Nos resolvieron todas las dudas y nos facilitaron todos los trámites. Hemos tratado con Tania y con Noelia, y ambas son muy profesionales. Sin duda, lo recomendamos.

Mónica García Ornia

07:23 08 May 23

juan franco

10:03 18 Apr 23

No entiendo porque cuelgan en internet unos servicios que después no dan

Alberto Battelli

11:50 14 Mar 23

Taller muy poco recomendable pues por el motivo que sea no te cogen el vehiculo argumentando que tienen la agenda llena.En Nusa Caravaning han sido muy atentos y aunque tengan la agenda a tope me han dado cita para Mayo.

Carlos Aceituno Llamas

17:17 13 Feb 23

Muy buen trato. Encantados de comprarles nuestra caravana. Un trato de 10 y una entrega de 10.

fernando sanz

11:24 30 Dec 22

Destacar el buen trato por parte de todo el equipo.Todo han sido facilidades durante la compra de nuestra autocaravana

Roberto Hernández

08:40 11 Oct 22

La verdad que fue todo un poco raro. La atención de Tania muy buena, rapido vio lo que necesitabamos y compramos una caravana de 2ª mano en buenas condiciones y buen precio. Tardaron un poco en dárnosla por trámites y demás pero fue bien. Por ahora contento con todo.

Iván Alonso

12:48 15 May 22

Fuimos a mirar una caravana y nos trataron fenomenal y todo fue estupendo

Mario Herguedas Garcia

11:48 17 Dec 21

Muy atentos ,y muy buen servicio ,totalmente recomendable .

Jesús Méndez

21:51 24 Nov 21

Profesional

Santiago

15:07 05 Nov 21

Pedí unos precios y después me llaman que no tienen stock, no se implican nada.

pasqui b

14:16 11 Oct 21

Si vas en ruta y tienes un problema, busca otro taller. Hoy una sustitución de una pieza defectuosa, unos 30 minutos cambiarla y unos 150 euros aprox. Pieza importantantisima para segui viaje, me dan hora para 15 días después. Hoy no podían atenderme porque solo atendían clientes habituales. Puente del Pilar.Esto en mi pueblo No Pasa.Por cierto ya tengo hora para pasado mañana en un taller camino a Zamora.

MC MAYKA Medusa

07:26 20 Aug 21

Todos muy atentos, muy profesionales, Recomendado, gracias

Arantxa Aparicio

16:39 18 Aug 21

Hemos tenido hoy un pequeño contratiempo en ruta , les hemos telefoneado y enseguida nos han respondido y atendido de forma impecable ! Especial gracias a Carmen en su empeño de poder solucionarlo de cualquier maneraVaya par estas Telma y Louise pucelanas! Mil gracias!

Salva

20:16 24 Jul 21

Magnifico trato

jose carlos costilla

07:21 15 Jul 21

Un equipo magnífico , ¡¡gracias!!

Jose Guede

17:18 08 Jul 21

Tienen productos de calidad y son súper agradables a la hora de atender. Si quieres comprar una caravana, autocaravana o camper es el lugar correcto. Incluso si necesitas alguna cosa para los vehículos la tienen y también tienen taller

David Zorita Téllez

10:35 05 Jul 21

Muy amables y sin ningún problema. Te explican todo y te dan todo tipo de facilidades. Muy recomendable si quieres alquilar una autocaravana

Carlos Romera Garcia

14:13 23 Jun 21

Trato personal inmejorable, y muy profesionales además de cumplir los plazos . Recomendables 100x100

Rosa Muga Navarro

13:38 08 Jun 21

Profesionales. Se volcaron al 💯 %para que tuvieramos nuestra autocaravana. Tania un encanto.

sonia perez thomas

18:09 01 Jun 21

Nuestra primera caravana se la compramos a Tania,d eso hace ya más d 10 años,calidad precio d 10,es super atenta y amable,lo recomiendo sin dudarlo

Althea

17:37 16 May 21

Andrés Rivero

19:52 19 Feb 21

Excelente servicio oficial Hobby. Nos cambiaron la claraboya del baño, un trabajo complejo, que ejecutaron más rápido de lo previsto, con calidad y profesionalismo. No duden en confiar en ellos!

Patricia Martín

11:25 23 Jan 21

Elena Ferrer Marcos

15:30 18 Oct 20

Luis Lopez

11:58 03 Oct 20

Carlos Jiménez

16:43 06 Aug 20

Que decir que no sea un 10 en el trato, soy de Barcelona y estaba de ruta por Valladolid, la nevera me dejo de funcionar y me acerqué por sus instalaciones, Tania la chica que estaba allí perdió de su tiempo por ayudarme a solucionar el problema, sin duda muy muy profesional y una persona excelente. Muy agradecido , nos volveremos a ver ☺️☺️.

Roberto Carlos Fernandez Martin

08:53 20 Jun 20

Antonio Mendoza Milara

22:26 18 May 20

Si tengo que describir en pocas palabras lo que opino de esta empresa.... Impresionante es lo menos y super profesionales lo más, me decidí comprar con una sola llamada telefónica después de hablar con la pedazo de comercial que encuentras al entrar. Supo captar la idea de vehículos que necesitábamos para toda la familia y también como oficina rodante para un Comisario Europeo de Artesania.Gracias Alberto y Tania por todo y además por el trato prestado y la confianza demostrada en todo momento, tenéis un cliente y amigo y además un comercial, no dudaré en recomendar vuestro centro siempre que la ocasión lo merezca.💯💯Muy agradecido.

Miriam Pérez

11:00 15 May 20

Atención de 10, no puedo decir mas. Desde el primer momento nos resolvieron todas las dudas y pudimos comprar la caravana que soñábamos. Muy atentos y pendientes de cada detalle.

COCO-LISO

18:06 25 Feb 20

Bombin Pablo

15:06 24 Feb 20

Carlos Ramos

06:26 19 Feb 20

Compre una benimar hace ya un año y todo perfecto soy de madrid y se me a roto una pieza en garantia y me lo han solucionado de manera rapidísimo además me lo han cambiado en madrid sin preocupaciones un 10 por esta gente

Paula

16:48 30 Jan 20

JUAN CARLOS ROMANILLOS

17:17 24 Jan 20

ANTONIO FERNANDEZ

13:19 29 Dec 19

El dia que compre una autocaravana se la comprare a Tania y Alberto

Sergio Valle

20:47 16 Dec 19

Compramos la autocaravana aqui a pesar de ser de Valencia. En todo momento el trato genial, todo facilidades. Hemos tenido una reparación en garantía y sin problema, la hemos hecho en Valencia y ellos se han hecho cargo de todo.Además Tania y Alberto muy majos.

Victoria

15:08 10 Nov 19

Tomamos la decisión de comprar aquí, lo recomiendo 100%.Te explican todo al detalle y Tania es una experta en su trabajo, aparte de super agradable y atenta!

Traveling House

08:31 19 Oct 19

Empresa muy seria, yo no puedo decir otra cosa, aun en la distancia que nos separa de una manera o de otra me solucionaron dudas y problemas. Tanto Alberto como Tania de 10. Seguir asi.

Natalia

15:37 07 Oct 19

Profesionales a mas no poder.Llegamos con la autocaravana pensado que teníamos cita y por un error de otra persona ajena a ambos no fue asi. Fuga de agua localizada bajo la ducha..hasta ultimos de octubre no habia fechas. La persona de la oficina se preocupo nos busco con otro compañero de total confianda reparacion y en 1 semana solucionada.Solamente agradecer el trato la profesionalidad y sinceridad en todo. Muy muy muy recomendable.

Ver todos los comentarios Escribir un comentario